バルクオム 解約方法

【バルクオム解約は100%できる】実際に定期コースを解約した方法を解説!

更新日:

 

肌男くん
バルクオムって解約する時簡単にできるの?しつこく引き止められたり勧誘されたりしない?

こんなふうに不安に思っていませんか?

 

本記事ではバルクオムの解約方法について、どのサイトよりも詳しく解説しています

本記事で分かること

  • 全額返金保証期間中(バルクオム定期コース申込後23日以内)の解約方法
  • 全額返金保証期間以降(バルクオム定期コース申込後23日以降)の解約方法

全額返金保証期間中とそれ以降の解約方法ではやり方が違うので、それぞれ詳しく解説していきます。

 

なお、本記事は筆者がこの記事を執筆するために、実際に一度バルクオムを解約したときの話に基づいて作成していますので、内容にまず間違いはありません。

 

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バルクオムの解約方法:全額返金保証期間中(バルクオム定期コース申込後23日以内)

まずは、全額返金保証期間中の解約方法について説明します。

バルクオムは公式サイトから定期コースに申し込むと、購入後23日以内であれば全額返金が可能です。

ちなみに「23日以内」というのは商品が “ 発送されてから ” 23日以内じゃよ
バルク博士

決して“ 注文してから ”23日では無いので、仮にバルクオム側の発送手続きが遅くなっても問題ありません。

発送日については、最初に商品を発送した際に送られてくる商品発送完了メールの中に記載があります。

 

全額返金保証期間中にバルクオムの定期コースを解約する流れは、次の2ステップです。

  1. バルクオムの問い合わせ窓口(0120-919-518)に電話する
  2. バルクオムの商品を返品する

それぞれのステップごとに詳しく解説していきます。

 

バルクオムの問い合わせ窓口(0120-919-518)に電話して解約の手続き

まずは、バルクオムの問い合わせ窓口に電話で連絡します。

連絡先は下記の通りです。

バルクオム問い合わせ窓口

電話番号:0120-919-518

営業時間:11:00~20:00

(土日祝除く)

 

オペレーターに直接つながりますので解約したい旨を伝えます。

すると、オペレーターから解約手順の説明がありますので一通り聞きましょう。

なお、この時に引き止められたり勧誘されたりすることは一切ありませんので安心してください。

ちなみにメールでは解約手続きはできんからのぉ。解約するには必ず電話をするんじゃぞ!
バルク博士

 

バルクオムの商品を返品すると解約手続きは完了

電話をしたら次に商品の返品を行います。

返品する商品は次の5つ。

返品商品

  1. 納品書
  2. THE FACE WASH(洗顔料)
  3. THE TONER(化粧水)
  4. 詰め替えボトル(化粧水用詰め替えボトル)
  5. THE BUBBLE NET(泡立てネット)

※「FACE CARE 3STEP COURSE」はTHE LOTION(乳液)および乳液用詰め替えボトルを含む
※2、3は全て使い切った場合であっても、空容器を返送しなければなりません

 

なお、返品は問い合わせ窓口に電話してから10日以内返品しなければなりません。(10日以内必着)

ですから、電話したらすぐに返品手続を行うようにしてください。

 

また、返品する商品には「返品用紙」を同封しなければなりません。

返品用紙は特に決まった様式はないので、家にあるメモ用紙でも何でもOKです。

ただし、記載する内容は下記の通り決まっているのでご注意ください。

返品用紙に記載する事項

  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 返品理由

なお、返品理由は素直に記入して大丈夫です。

例えば、「思った以上に効果を得られなかった」とか「値段が高い」とかで全然OKです。

 

全額返金保証期間中(バルクオム定期コース申込後23日以内)の解約方法まとめ

以上が全額返金保証期間中(バルクオム定期コース申込後23日以内)の解約方法になります。

解約までの電話連絡を購入から23日以内に行い、その後10日以内に返品し、返品商品に漏れさえなければ100%返金されます。

「こんな理由では返金できませんよ」と言われることはまずありませんから安心して下さい。

 

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バルクオムの解約方法:全額返金保証期間以降(バルクオム定期コース申込後23日以降)

続いて、全額返金保証期間以降(バルクオム定期コース申込後23日以降)の解約方法について説明します。

全額返金保証期間以降というのは、つまり「定期コース申込後23日以降」ということです。

この場合の解約方法はいたって簡単で、バルクオムの問い合わせ窓口に電話1本するだけです。

全額保証期間中の解約方法のように商品を返送する必要はありません。

肌男くん
簡単だね!

 

ただし、1点だけ注意が必要です。

それは、定期コース1回目を特別価格で受け取った後に、2回目を受け取らずに解約する場合はキャンセル料が発生することです。

 

定期コース2回目を受け取らずに解約する場合、3,000円のキャンセル料金が発生

定期コース2回目を受け取らずに解約すると「3,000円」のキャンセル料が発生します。

なお、キャンセル料金を銀行で振り込む場合、振込手数料はあなたの負担となります。(クレジットカード払いであれば手数料は発生しません)

 

定期コース3回目以降の解約であればキャンセル料金なし

定期コース3回目以降にキャンセルした場合は、キャンセル料金は発生しません。

 

全額返金保証期間以降(バルクオム定期コース申込後23日以降)の解約方法まとめ

なお、解約する際は「次回お届け日の1週間前」までに電話する必要がありますので注意してください。

「次回お届け日」は、商品と一緒に送られてくる明細書に記載されています。

キャンセルするなら手数料がかからない「全額返金保証期間中」「定期コースを2回目まで受け取ってから」のどちらかがいいぞい!
バルク博士

 

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バルクオムは解約以外にも「商品変更」「受取期間変更」「休止」などの対応も可能

バルクオムの定期コースには解約以外に次のようなサービスもあります。

  • 定期コースの商品変更
  • 定期コースは最大で3ヶ月に1回の商品受け取りに変更できる
  • お届け日の変更
  • お届けの休止

それぞれどのようなサービスなのか紹介していきます。

 

バルクオムは定期コースの商品変更ができる

バルクオムでは定期コースの商品変更が可能です。

例えば、FACE CARE 3STEP COURSEを頼んだ後に「やっぱり乳液は必要ないな」ということであれば、2回目から乳液を外して洗顔料と化粧水のみを届けてもらうことも可能です。

逆に、FACE CARE 2STEP COURSEを頼んだ後に「やっぱり乳液も欲しいな」と思えば、2回目から洗顔料と化粧水に加えて乳液をセットで頼むことが可能です。

 

しかもどちらも方法は簡単で、次回お届け日の7営業日前までに電話1本連絡を入れるだけです。

このようにその時の肌の状況や懐事情に合わせて、商品の変更ができるのはうれしいポイントです。

 

バルクオムの定期コースは最大で3ヶ月に1回の商品受け取りに変更できる

バルクオムの定期コースは、お届けの頻度を変更することも可能です。

通常、バルクオムを定期コースで頼むと毎月商品が届きますが、1ヶ月のうちに商品をすべて使い切れないという方もいるでしょう。

 

そんなときは、隔月もしくは3ヶ月に1回の商品お届けに変更することが可能です。

(ただし、3ヶ月に1回への変更は定期コースの2回目まで受け取ったユーザーに限ります)

これだと、自分の使用ペースに合わせて無理なく続けられるのではないかと思います。

それに、バルクオムは比較的価格の高い商品ですので、ランニングコストを抑えたい人にとってもうれしいサービスです。

 

お届け日の変更

バルクオムの定期コースでは、お届け日の変更も可能です。

お届け予定日の7営業日前までに電話をすれば変更は可能なので、急な出張で受け取れない場合などに助かります。

 

お届けの休止

解約ではなく「休止」という選択肢もあります。

バルクオムの定期コースは最大6か月まで定期コースを休止することができます。

休止の手続きは電話かメールで次回お届け日を調整するだけで完了しますので、解約したあと再注文する可能性が少しでもあるならひとまず「休止」して様子を見るという選択肢もありでしょう。

なお、半年を超える休止は解約扱いとなりますので注意してください。

 

 

【バルクオム解約は100%できる】実際に定期コースを解約した方法を解説!|まとめ

以上、「【バルクオム解約は100%できる】実際に定期コースを解約した方法を解説!」でした。

下の記事で紹介しているように、バルクオムは使用した80%以上の人が効果を実感しています。

しかし一方で、20%近くの人が効果を実感できていないのも事実です。

もし、バルクオムを使ってみて「肌に合わない」「効果が実感できない」のであれば、無理に使用を続けずに解約して他のフェイスケアアイテムを探してみるのも一つの手です。

そんな時、解約を確実にできるかどうかは気になるポイントですが、バルクオムはその点安心です。

 

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